2-3　被験者C−視覚障害者(弱視)

障害のレベル：4級(視力 右0.05左0.1)/先天性

*かなり近寄れば、サインを判読可能(80mmの文字で3M程度)

年齢：50代

性別：男性

横浜駅の利用経験：数回

JR東京駅丸の内南口にて
きっぷを買う	○被験者からのコメント 　・地図状の運賃表は、目的の駅名を探すのが大変である
JR東京駅南通路にて
東海道線のホームを探す (7〜9番線)	○支障内容 　・コンコース内で迷う ○支障の発生原因 　・南通路内、独立柱に視界が遮られ、位置標が見えない場所で、誘導サインが見当たらないため ○調査員の考察 　・わかりやすい空間づくりも重要である
列車に乗る	○被験者からのコメント 　・LED表示色の見やすい順序　　赤→オレンジ→緑
JR横浜駅南口コンコースにて
列車から降りる	○被験者からのコメント 　・ホームや階段のヘリがわかりにくい 　・階段の石の色は、グレーよりも赤の方が見やすい
トイレを探す	○支障内容 　・コンコース内を、トイレの表示を探して少しさまよう ○支障の発生原因 　・表示の見える角度が限られるため ○被験者からのコメント 　・トイレを探す場合、文字よりもピクトの方が手掛かりになる ○調査員の考察 　・サイン掲出の際は、掲出位置はもちろん、表示面の方向も考慮するべきである

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